كل ما يسأل عنه المشترون قبل طلب الأكشاك

تصنّع MHY خمسة خطوط منتجات في مصنعها بشنتشن: أكشاك الخدمة الذاتية (الطلب الذاتي والدفع الذاتي والدفع وتسجيل الوصول في الفنادق والتذاكر)، وقارئات الهوية وجوازات السفر، وأجهزة الدفع ونقاط البيع، وحواسيب اللوحة الصناعية، وشاشات اللافتات الرقمية. ويضم الكتالوج أكثر من 500 طراز قياسي، يمكن تخصيصها جميعًا عبر OEM/ODM.

يوضع كشك الطلب الذاتي في مقدمة مطعم أو مقهى: يتصفح العملاء القائمة ويخصصون الأصناف ويدفعون قبل أن يجهز المطبخ الطلب. أما كشك الدفع الذاتي فيُستخدم في التجزئة والسوبرماركت: يمسح المتسوقون باركود السلع التي اختاروها ويضعونها في الأكياس ويدفعون. وتصنّع MHY النوعين، ويمكن تهيئة وحدات شاشة اللمس والماسح والدفع والطابعة لأي من المسارين.

تتوفر معظم أكشاك MHY وحواسيب اللوحة بأنظمة Windows أو Android أو Linux (بما فيها Ubuntu). يمكننا تحميل صورة برمجياتك مسبقًا وتهيئة قفل وضع الكشك وتوفير وثائق SDK/API كي يتحكم تطبيقك في الطابعات والماسحات والقارئات ووحدات الدفع.

تقريبًا كل شيء: شكل الهيكل ولونه، والشعار بالطباعة الحريرية أو الليزر وحركة الإقلاع، وحجم الشاشة، والشكل الأرضي/المكتبي/الجداري، والطابعة وماسح الباركود وNFC وRFID والكاميرا والبصمة ووحدات الدفع النقدي وغير النقدي، وصورة نظام التشغيل، وتكامل SDK/API، والاتصال، والتغليف بعلامتك. يمكنك البدء من طراز قياسي أو تكليفنا بهيكل أصلي بالكامل.

نقبل عينات الوحدة الواحدة للتقييم. يمكن تخصيص الشعار واللون والوحدات وتهيئة البرمجيات بكميات صغيرة، بينما تكون قوالب الهيكل الجديدة الأكثر جدوى ابتداءً من نحو 50 وحدة لكل طراز. وسنقترح المسار الأكثر اقتصادية — قياسي أو تخصيص خفيف أو مخصص بالكامل — بعد مراجعة مواصفاتك.

نعم. تتضمن الأجهزة الطرفية مثل قارئات جوازات السفر والماسحات والطابعات ووحدات الدفع SDK وواجهات برمجية موثقة، ويقدم مهندسو البرمجيات لدينا دعمًا للتصحيح المشترك. فمثلًا تتيح قارئات جوازات السفر واجهات على Windows وLinux لمنصات تسجيل الوصول ومراقبة الحدود وإدارة الزوار.

تُشحن العينات القياسية المهيأة عادةً خلال 3–7 أيام، وتُسلَّم طلبات الجملة القياسية خلال 15–30 يومًا بحسب الكمية وتوفر الوحدات. وتستغرق مشاريع الهياكل OEM المخصصة بالكامل عادةً 35–60 يومًا تشمل اعتماد التصميم والنموذج الأولي والدفعة التجريبية والإنتاج الكمي.

نعم، ونوصي بذلك. تتيح العينة القياسية أو المهيأة تهيئة خفيفة لفريق البرمجيات لديك اختبار التكامل ولفريق العمليات تقييم بيئة الاستخدام قبل تثبيت المواصفات والقوالب للإنتاج.

استخدم النموذج في صفحة الاتصال أو راسل sales@kiosksourcing.com مع ذكر المنتج أو حالة الاستخدام والوحدات المطلوبة ونظام التشغيل والكمية وبلد الوجهة والجدول الزمني. تُرسل الردود المراجَعة هندسيًا، بما فيها الجدوى والأسعار الإرشادية، خلال 24 ساعة.

تُدفع طلبات العينات عادةً بالتحويل المصرفي (T/T) أو PayPal أو منصات ضمان التجارة. وتعتمد طلبات الإنتاج بالكميات عادةً دفعة مقدمة 30% مع سداد الرصيد قبل الشحن؛ ويمكن بحث الاعتماد المستندي عند الاطلاع للمشاريع الكبيرة. ويؤكد مهندس المبيعات الشروط في الفاتورة الأولية.

نشحن إلى جميع أنحاء العالم بحرًا (LCL/FCL) أو جوًا أو بالبريد السريع مثل DHL وFedEx وUPS، ويمكننا تسعير الشروط EXW أو FOB أو CIF أو DDP. ويتولى فريق اللوجستيات لدينا تغليف التصدير المحسَّن للشحن والتحميل على المنصات ومستندات الشحن.

نوفّر الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وغيرها من مستندات التصدير القياسية، ويمكننا تزويدك بالشهادات وتقارير الاختبار التي يتطلبها التخليص الجمركي أو الإجراء التنظيمي لديك. وتبقى الرسوم الجمركية والضرائب وتسجيل الامتثال المحلي من مسؤولية المشتري ما لم يُتفق على شروط DDP.

المنتجات القياسية متوافقة مع CE وFCC وRoHS، ويعمل المصنع وفق إدارة الجودة ISO 9001، وتتوفر شهادة CCC للسوق الصينية، وتوفّر الطُرز الصناعية حماية أمامية IP65. اطلب الشهادات الحالية للطراز المحدد الذي تحتاجه، فقد تؤثر الوحدات المركّبة على مجموعة الوثائق.

في مشاريع OEM يمكننا تنسيق اختبارات وشهادات إضافية للسوق المستهدف، إضافةً إلى عمليات فحص قبل الشحن. شاركنا بلد الوجهة وأي متطلبات مناقصة أو مشغّل في مرحلة التصميم كي تُختار المكونات وخطة الاختبار الصحيحة.

نعم. تدعم قارئات الهوية/جوازات السفر لدينا الوثيقة ICAO 9303، فتقرأ MRZ عبر OCR وبيانات الشريحة عبر RFID لجوازات السفر الإلكترونية، إضافةً إلى بطاقات الهوية الوطنية والتأشيرات ووثائق السفر الأخرى. وهي مصممة للتكامل مع تسجيل الوصول في الفنادق والمطارات ومراقبة الحدود وإدارة الزوار والتحكم في الدخول.

تحمل المنتجات القياسية ضمان المصنّع ضد عيوب المواد والصنعة، مع ضمان ممتد اختياري حتى 3 سنوات على الطُرز والمشاريع المؤهلة. وتُستثنى المستهلكات والأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإصلاح غير المصرح به أو ظروف التشغيل غير الطبيعية.

تتوفر الوحدات البديلة — الطابعات والماسحات والشاشات والقارئات ومزودات الطاقة — طوال عمر المنتج الافتراضي، ونوفّر إرشادات استكشاف الأعطال وملفات البرنامج الثابت والدعم عن بُعد لفريقك الفني. ويمكن لشركاء الكميات تخزين مجموعات قطع الغيار الموصى بها مع طلبهم.

الدعم عن بُعد بالدرجة الأولى عبر البريد والمراسلة مع استجابة طارئة على مدار الساعة للمشاريع المنشورة، بما في ذلك التصحيح المشترك أثناء التكامل. ويمكن ترتيب التشغيل التجريبي أو التدريب في الموقع لعمليات النشر الكبيرة بموجب اتفاق منفصل؛ وتُحل معظم المشكلات التشغيلية عن بُعد عبر استبدال المكونات المعيارية.