Всё, что покупатели спрашивают перед заказом киосков

MHY производит пять линеек продукции на собственной фабрике в Шэньчжэне: киоски самообслуживания (самостоятельного заказа, самостоятельной кассы, оплаты, регистрации в отелях и билетные), считыватели ID и паспортов, платёжные и POS-терминалы, промышленные панельные ПК и дисплеи цифровых вывесок. Каталог включает 500+ стандартных моделей, каждую из которых можно кастомизировать по OEM/ODM.

Киоск самостоятельного заказа стоит у входа в ресторан или кафе: клиенты просматривают меню, настраивают позиции и оплачивают до того, как кухня начнёт готовить заказ. Киоск самостоятельной кассы используется в ритейле и супермаркетах: покупатели сканируют штрихкоды уже выбранных товаров, упаковывают их и оплачивают. MHY производит оба типа, а модули сенсорного экрана, сканера, оплаты и принтера можно настроить под любой из сценариев.

Большинство киосков и панельных ПК MHY доступны с Windows, Android или Linux (включая Ubuntu). Мы можем предустановить образ вашего ПО, настроить блокировку в режиме киоска и предоставить документацию SDK/API, чтобы ваше приложение управляло принтерами, сканерами, считывателями и платёжными модулями.

Практически всё: форму и цвет корпуса, логотип шелкографией или лазером и загрузочную анимацию, размер экрана, исполнение (напольное/настольное/настенное), принтер, сканер штрихкодов, NFC, RFID, камеру, отпечатки пальцев, модули приёма наличных и безналичных платежей, образ операционной системы, интеграцию SDK/API, связь и фирменную упаковку. Можно начать со стандартной модели или заказать полностью оригинальный корпус.

Принимаются единичные образцы для оценки. Логотип, цвет, модули и конфигурацию ПО можно настроить при небольших количествах, а новая оснастка корпуса наиболее выгодна примерно от 50 единиц на модель. После изучения вашей спецификации мы предложим самый экономичный вариант — стандартный, с лёгкой доработкой или полностью индивидуальный.

Да. Периферия — считыватели паспортов, сканеры, принтеры и платёжные модули — поставляется с SDK и документированными API, а наши программисты помогают с совместной отладкой. Например, считыватели паспортов предоставляют интерфейсы на Windows и Linux для платформ регистрации, пограничного контроля и учёта посетителей.

Стандартные настроенные образцы обычно отгружаются за 3–7 дней, оптовые стандартные заказы — за 15–30 дней в зависимости от количества и наличия модулей. Проекты с полностью индивидуальным OEM-корпусом обычно занимают 35–60 дней, включая утверждение дизайна, прототип, пилотную партию и серийное производство.

Да, и мы это рекомендуем. Стандартный или слабо настроенный образец позволяет вашей команде разработчиков проверить интеграцию, а операционной команде — оценить эргономику до фиксации спецификации и оснастки для серии.

Воспользуйтесь формой на странице контактов или напишите на sales@kiosksourcing.com, указав продукт или сценарий, нужные модули, ОС, количество, страну назначения и сроки. Ответы, проверенные инженерами, с оценкой реализуемости и ориентировочными ценами направляются в течение 24 часов.

Оплата образцов обычно производится банковским переводом (T/T), через PayPal или платформы торговых гарантий. Для серийных заказов обычно действует предоплата 30 % с оплатой остатка перед отгрузкой; для крупных проектов можно обсудить аккредитив по предъявлении. Условия подтверждает ваш инженер по продажам в проформе-инвойсе.

Мы отправляем по всему миру морем (LCL/FCL), авиа или курьерами — DHL, FedEx и UPS — и можем рассчитать условия EXW, FOB, CIF или DDP. Экспортную упаковку, оптимизированную под перевозку, паллетизацию и отгрузочные документы обеспечивает наша логистическая команда.

Мы предоставляем коммерческий инвойс, упаковочный лист и другие стандартные экспортные документы, а также можем предоставить сертификаты и протоколы испытаний, необходимые для вашей таможенной или регуляторной процедуры. Импортные пошлины, налоги и локальная регистрация соответствия остаются на стороне покупателя, если не согласованы условия DDP.

Стандартная продукция соответствует CE, FCC и RoHS, фабрика работает по системе менеджмента качества ISO 9001, для рынка Китая доступна CCC, а промышленные модели имеют фронтальную защиту IP65. Запросите актуальные сертификаты на нужную вам модель: установленные модули могут влиять на комплект документов.

Для OEM-проектов мы можем скоординировать дополнительные испытания и сертификацию для целевого рынка, а также предотгрузочные инспекции. Сообщите страну назначения и требования тендера или оператора на этапе проектирования, чтобы были выбраны правильные компоненты и план испытаний.

Да. Наши считыватели ID/паспортов поддерживают документ ICAO 9303: читают MRZ через OCR и данные чипа через RFID для электронных паспортов, а также национальные ID-карты, визы и другие проездные документы. Они предназначены для интеграции с системами регистрации в отелях, аэропортов и пограничного контроля, учёта посетителей и контроля доступа.

На стандартную продукцию распространяется гарантия производителя на дефекты материалов и изготовления с опциональным продлением до 3 лет для подходящих моделей и проектов. Расходные материалы и повреждения из-за неправильной эксплуатации, несанкционированного ремонта или ненормальных условий работы не покрываются.

Запасные модули — принтеры, сканеры, экраны, считыватели и блоки питания — доступны в течение срока службы изделия, а вашей технической команде мы предоставляем рекомендации по устранению неисправностей, файлы прошивок и удалённую поддержку. Партнёры, закупающие крупные объёмы, могут заказать рекомендуемые комплекты запчастей вместе с основным заказом.

Поддержка в основном удалённая — по e-mail и в мессенджерах, с экстренным реагированием 24/7 для развёрнутых проектов, включая совместную отладку при интеграции. Выездной ввод в эксплуатацию или обучение можно организовать для крупных внедрений по отдельному соглашению; большинство эксплуатационных проблем решается удалённо путём модульной замены компонентов.