Semua yang Ditanyakan Pembeli Sebelum Memesan Kiosk

MHY memproduksi lima lini produk di pabrik Shenzhen miliknya sendiri: kiosk swalayan (pesan mandiri, swa-checkout, pembayaran, check-in hotel, dan kiosk tiket), pembaca ID dan paspor, terminal pembayaran dan POS, PC panel industri, dan layar digital signage. Katalog mencakup 500+ model standar, semuanya dapat dikustomisasi OEM/ODM.

Kiosk pesan mandiri berada di bagian depan restoran atau kafe: pelanggan menelusuri menu, menyesuaikan item, dan membayar sebelum dapur menyiapkan pesanan. Kiosk swa-checkout digunakan di ritel dan supermarket: pembeli memindai barcode barang yang sudah dipilih, memasukkannya ke kantong, dan membayar. MHY membuat keduanya, dan modul layar sentuh, pemindai, pembayaran, dan printer dapat dikonfigurasi untuk salah satu alur kerja.

Sebagian besar kiosk dan PC panel MHY tersedia dengan Windows, Android, atau Linux (termasuk Ubuntu). Kami dapat memuat image perangkat lunak Anda terlebih dahulu, mengonfigurasi penguncian mode kiosk, dan menyediakan dokumentasi SDK/API agar aplikasi Anda mengendalikan printer, pemindai, pembaca, dan modul pembayaran.

Hampir semuanya: bentuk dan warna casing, logo sablon atau laser dan animasi boot, ukuran layar, format berdiri/meja/dinding, printer, pemindai barcode, NFC, RFID, kamera, sidik jari, modul pembayaran tunai dan nontunai, image sistem operasi, integrasi SDK/API, konektivitas, dan kemasan bermerek. Anda dapat mulai dari model standar atau memesan casing yang sepenuhnya orisinal.

Sampel unit tunggal diterima untuk evaluasi. Konfigurasi logo, warna, modul, dan perangkat lunak dapat dikustomisasi dalam jumlah kecil, sedangkan cetakan casing baru paling hemat biaya mulai sekitar 50 unit per model. Kami akan mengusulkan jalur paling ekonomis — standar, kustomisasi ringan, atau kustom penuh — setelah meninjau spesifikasi Anda.

Ya. Periferal seperti pembaca paspor, pemindai, printer, dan modul pembayaran dilengkapi SDK dan API terdokumentasi, dan insinyur perangkat lunak kami menawarkan dukungan debugging bersama. Pembaca paspor, misalnya, menyediakan antarmuka di Windows dan Linux untuk platform check-in, kontrol perbatasan, dan manajemen pengunjung.

Sampel standar terkonfigurasi biasanya dikirim dalam 3–7 hari, dan pesanan standar massal dalam 15–30 hari tergantung jumlah dan ketersediaan modul. Proyek casing OEM kustom penuh biasanya memakan waktu 35–60 hari termasuk konfirmasi desain, prototipe, produksi percontohan, dan produksi massal.

Ya, dan kami menyarankannya. Sampel standar atau yang dikonfigurasi ringan memungkinkan tim perangkat lunak Anda menguji integrasi dan tim operasional Anda mengevaluasi ergonomi sebelum spesifikasi dan cetakan dikunci untuk produksi.

Gunakan formulir di halaman Kontak atau kirim email ke sales@kiosksourcing.com dengan menyebutkan produk atau kasus penggunaan, modul yang dibutuhkan, sistem operasi, jumlah, negara tujuan, dan jadwal. Balasan yang ditinjau teknik, termasuk kelayakan dan harga indikatif, dikirim dalam 24 jam.

Pesanan sampel umumnya dibayar melalui transfer bank (T/T), PayPal, atau platform jaminan perdagangan. Pesanan produksi volume biasanya memakai uang muka 30% dengan pelunasan sebelum pengiriman; L/C at sight dapat dibahas untuk proyek besar. Teknisi penjualan Anda mengonfirmasi syarat pada proforma invoice.

Kami mengirim ke seluruh dunia melalui laut (LCL/FCL), udara, atau kurir ekspres seperti DHL, FedEx, dan UPS, dan dapat menawarkan syarat EXW, FOB, CIF, atau DDP. Kemasan ekspor yang dioptimalkan untuk pengiriman, palletisasi, dan dokumen pengiriman ditangani tim logistik kami.

Kami menyediakan commercial invoice, packing list, dan dokumen ekspor standar lainnya, serta dapat memasok sertifikat dan laporan uji yang dibutuhkan proses bea cukai atau regulasi Anda. Bea masuk, pajak, dan pendaftaran kepatuhan lokal tetap menjadi tanggung jawab pembeli kecuali syarat DDP disepakati.

Produk standar sesuai CE, FCC, dan RoHS, pabrik beroperasi di bawah manajemen mutu ISO 9001, CCC tersedia untuk pasar Tiongkok, dan model industri menawarkan perlindungan panel depan IP65. Mintalah sertifikat terkini untuk model persis yang Anda butuhkan, karena modul yang terpasang dapat memengaruhi kumpulan dokumen.

Untuk proyek OEM kami dapat mengoordinasikan pengujian dan sertifikasi pasar tujuan tambahan, serta inspeksi pra-pengiriman. Sampaikan negara tujuan dan persyaratan tender atau operator pada tahap desain agar komponen dan rencana uji yang tepat dipilih.

Ya. Pembaca ID/paspor kami mendukung Dokumen ICAO 9303, membaca MRZ melalui OCR dan data chip melalui RFID untuk e-paspor, plus KTP nasional, visa, dan dokumen perjalanan lainnya. Pembaca dirancang untuk integrasi check-in hotel, bandara dan kontrol perbatasan, manajemen pengunjung, dan kontrol akses.

Produk standar disertai garansi pabrikan terhadap cacat bahan dan pengerjaan, dengan garansi perpanjangan opsional hingga 3 tahun untuk model dan proyek yang memenuhi syarat. Barang habis pakai dan kerusakan akibat penyalahgunaan, perbaikan tanpa izin, atau kondisi operasi tidak normal tidak termasuk.

Modul pengganti — printer, pemindai, layar, pembaca, dan catu daya — tersedia selama masa pakai produk, dan kami menyediakan panduan pemecahan masalah, file firmware, dan dukungan jarak jauh untuk tim teknis Anda. Mitra volume dapat menyimpan kit suku cadang yang direkomendasikan bersama pesanan mereka.

Dukungan terutama dilakukan jarak jauh melalui email dan pesan dengan respons darurat 24/7 untuk proyek yang telah diterapkan, termasuk debugging bersama selama integrasi. Commissioning atau pelatihan di lokasi dapat diatur untuk peluncuran besar berdasarkan perjanjian terpisah; sebagian besar masalah operasional diselesaikan dari jarak jauh melalui penggantian komponen modular.